Le géant chinois des véhicules de tourisme avec chauffeur, Didi Chuxing, a annoncé ce dimanche qu’il allait suspendre son service de covoiturage après le viol et le meurtre d’une passagère.
Un homme âgé de 27 ans qui travaillait comme chauffeur a été interpellé et est suspecté de ce crime commis vendredi dans la ville de Wenzhou (est). La passagère avait utilisé l’application pour faire du covoiturage.
Didi Chuxing, qui avait samedi présenté ses excuses, a annoncé dimanche qu’elle allait suspendre à compter de minuit l’application Didi Hitch, un service qui permet à des passagers se rendant au même endroit de partager les coûts.
Un signalement
L’entreprise avait révélé samedi avoir reçu la veille même du meurtre un signalement d’une précédente passagère dénonçant le conducteur incriminé. "L’incident montre les nombreuses défaillances de notre service consommateurs, en particulier le fait de ne pas avoir agi rapidement sur la plainte de la précédente passagère et le processus complexe et rigide de partage de l’information avec la police", indique Didi dimanche dans son communiqué.
L’entreprise a dit avoir limogé le responsable de Didi Hitch ainsi que le président du service consommateurs.
En mai, une hôtesse de l’air de 21 ans avait été sauvagement tuée par un chauffeur dans des circonstances similaires. L’entreprise avait alors été critiquée pour son laxisme supposé en matière de sécurité, et avait renforcé sa réglementation.
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